प्राइवेसी पॉलिसी

हम क्या रखते हैं, क्यों रखते हैं, और उसे हटाना कैसे है। न कोई विज्ञापन नेटवर्क, न किसी को कुछ बेचना।

आख़िरी बदलाव 26 जुलाई 2026

संक्षेप में

आप जो समूह कार्ड बनाते हैं और लोग उन पर जो कार्ड लिखते हैं, हम उन्हें स्टोर करते हैं, क्योंकि पूरा प्रोडक्ट यही है। जो भी साइन इन करता है, उसका एक ईमेल पता हम रखते हैं, ताकि उसके समूह कार्ड उस तक लौट सकें। हम डेटा नहीं बेचते, हम विज्ञापन नहीं चलाते, और आपकी सामग्री का इस्तेमाल मॉडल ट्रेन करने के लिए नहीं करते।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

जब आप साइन इन करते हैं

  • आपका ईमेल पता: इसी से आपका अकाउंट पहचाना जाता है।
  • आपका दिखने वाला नाम: आपके लिखे कार्डों पर लिखने वाले के तौर पर दिखता है, और समूह कार्ड जुटाने वाले के तौर पर भी।
  • आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो, अगर आपने Google से साइन इन किया है और Google ने एक दी है।

साइन इन का काम Firebase Authentication (Google LLC) संभालता है, और आपके साइन-इन विवरण वही स्टोर करता है। आपका पासवर्ड हम कभी नहीं देखते।

जब आप कोई समूह कार्ड इस्तेमाल करते हैं

  • समूह कार्ड ख़ुद: उसका नाम, ब्योरा, चुना हुआ पीछे का दृश्य, और वह कब बना और कब बदला गया।
  • उस पर लिखे कार्ड: लिखा हुआ पाठ, उस पर लिखा गया नाम, नाम लिखने वाले अकाउंट की प्रोफ़ाइल फ़ोटो अगर कोई थी, चुना हुआ रंग और फ़ॉन्ट, और उसे कितनी पसंद मिलीं इसकी गिनती।
  • फ़ाइलें: लोग जो फ़ोटो, GIF, वीडियो क्लिप और वॉइस नोट जोड़ते हैं।

जब आप किसी के समूह कार्ड पर लिखते हैं

अगर किसी समूह कार्ड पर लिखते वक़्त आप साइन इन हैं, तो यह बात उसे जुटाने वाले के अकाउंट में दर्ज हो जाती है: आपका नाम, और यह तथ्य कि आपने कुछ जोड़ा। यही रिकॉर्ड आपको उनकी सूची में डालता है, चाहे आप कभी अपना जन्मदिन दें या न दें। इसे और कोई नहीं पढ़ सकता: न वे लोग जिन्होंने उसी समूह कार्ड पर लिखा, और न लिंक रखने वाला कोई और। बिना साइन इन किए लिखने पर ऐसा कुछ दर्ज नहीं होता।

आप जब चाहें किसी भी एक शख़्स की सूची से ख़ुद को हटा सकते हैं, और ऐसा करने पर वह रिकॉर्ड और उससे जुड़ी कोई भी तारीख़, दोनों साथ हट जाते हैं।

अगर आप साइन इन थे, तो हम आपके कार्ड के साथ थोड़े समय रहने वाला एक रिकॉर्ड भी रखते हैं, जिसमें दर्ज होता है कि लिखने वाले आप ही थे। यह सिर्फ़ इसलिए है कि ऊपर बताया गया जुड़ाव सचमुच का है, इसकी पुष्टि की जा सके; यह सात दिन बाद अपने आप डिलीट हो जाता है, और इसे कोई भी नहीं पढ़ सकता, वह भी नहीं जिसका वह समूह कार्ड है। Noya में ऐसा कुछ नहीं है जिससे कोई यह देख सके कि कौन-सा कार्ड किसने लिखा।

जब कोई समूह कार्ड आपके लिए बना हो

अगर आप कोई समूह कार्ड उसी लिंक से खोलते हैं जो उसे बनाने वाले ने भेजा था, तो हम एक बार पूछते हैं कि क्या वह आपके लिए बना था। हाँ कहने पर उस समूह कार्ड की पहचान संख्या और आपके यह कहने का समय सिर्फ़ आपके अपने अकाउंट में स्टोर होता है, और कहीं नहीं।

इससे उस समूह कार्ड पर आपको कुछ नहीं मिलता: न उसे बदलने का रास्ता, न हटाने का, न साझा करने का, और न उसके बारे में कुछ ऐसा देखने का जो लिंक से पहले ही न दिखता हो। जिसने उसे जुटाया, उसे इसकी ख़बर नहीं दी जाती और वह यह रिकॉर्ड पढ़ भी नहीं सकता। इसकी कोई जाँच नहीं होती, क्योंकि यह कोई भी कह सकता है और इस पर कुछ टिका हुआ नहीं है। यह सिर्फ़ इतना करता है कि हम आपसे एक बार पूछ सकें कि क्या आप अपना जन्मदिन बताना चाहेंगे। आपके अकाउंट के साथ यह भी डिलीट हो जाता है।

आपका जन्मदिन, अगर आप देना चाहें

किसी के समूह कार्ड पर आपके लिखने के बाद हम पूछ सकते हैं कि क्या आप अपना जन्मदिन बताना चाहते हैं, ताकि जिनके समूह कार्डों पर आप लिखते हैं वे Noya अगली बार खोलने पर उसे आता हुआ देख सकें। जवाब देना पूरी तरह आपकी मर्ज़ी है। यह सवाल तब पूछा जाता है जब आपका कार्ड लग चुका होता है, मना करने पर कुछ भी रोका नहीं जाता, और हम एक ही बार पूछते हैं।

  • हम सिर्फ़ दिन और महीना पूछते हैं। साल हम न कभी पूछते हैं, न कभी स्टोर करते हैं, और आपकी उम्र निकाल भी नहीं सकते।
  • यह सिर्फ़ उन्हें दिखता है जिनके समूह कार्ड पर आपने लिखा है। तारीख़ देने पर वह ऊपर बताए गए रिकॉर्ड के साथ जुड़ जाती है, उस शख़्स के अकाउंट में जिसने वह समूह कार्ड जुटाया था। इसे और कोई नहीं पढ़ सकता, न वे लोग जिन्होंने उसी समूह कार्ड पर लिखा और न लिंक रखने वाला कोई, और यह किसी डायरेक्टरी या किसी भी तरह की सार्वजनिक सूची में नहीं आती।
  • यह आपके साथ आगे चलता है, और सिर्फ़ आगे। अगर आप आगे चलकर किसी और के समूह कार्ड पर लिखते हैं, तो उन्हें भी यह बता दिया जाता है। सवाल में यही पूछा गया था, और यह इतना ही करता है।
  • आप इसे जब चाहें वापस ले सकते हैं। होम से अपना जन्मदिन हटाने पर वह तारीख़ और उसकी हर कॉपी, हर उस शख़्स के यहाँ से जिसके साथ वह साझा हुई थी, डिलीट हो जाती है। जिनके साथ वह साझा हुई थी, वे भी उसे अपनी सूची से हटा सकते हैं।

इसका क़ानूनी आधार आपकी सहमति है, जो आप उस सवाल का जवाब देकर देते हैं, और ऊपर बताए तरीक़े से आप उसे जब चाहें वापस ले सकते हैं।

आपका होम पेज उन लोगों की सूची भी दिखाता है जिनके समूह कार्डों पर आपने लिखा है, और बाक़ी को छेड़े बिना उनमें से किसी एक की सूची से ख़ुद को हटाने देता है। वे नाम उन्हीं समूह कार्डों से पढ़े जाते हैं, जो आपको पहले ही दिखा चुके थे कि उन्हें किसने जुटाया था।

जन्मदिनों के बारे में हम आपको ईमेल नहीं करते

जन्मदिन Noya में तब दिखते हैं जब आप उसे खोलते हैं, और वही इकलौती जगह है जहाँ वे दिखते हैं। हम न याद दिलाने वाले संदेश भेजते हैं, न सूचनाएँ, न किसी तरह की मार्केटिंग, और आपके ईमेल पते का इस्तेमाल आपका अकाउंट पहचानने के अलावा किसी काम में कभी नहीं होता। हम आपको जो इकलौता संदेश कभी भेजेंगे, वह आपके भेजे संदेश का जवाब होगा।

पहले भेजे गए निजी जवाब

पहले, जिसके लिए समूह कार्ड बना था, वह उसे जुटाने वाले को एक निजी संदेश वापस भेज सकता था। यह अब नहीं दिया जाता, और नए संदेश भेजे नहीं जा सकते। जो पहले भेजे जा चुके हैं वे अब भी स्टोर हैं, अब भी सिर्फ़ उसी एक शख़्स के पढ़ने लायक़ हैं और किसी के नहीं, और उन्हें जब चाहें डिलीट करना अब भी उन्हीं के हाथ में है।

आपके अपने ब्राउज़र में

जो समूह कार्ड आपने अभी सेव नहीं किया, वह पूरा का पूरा आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में रहता है और हमारे सर्वर तक कभी नहीं पहुँचता। वही स्टोरेज यह भी याद रखता है कि इस डिवाइस से किन कार्डों को पसंद किया गया, और पिछली बार आपने अपने कार्ड पर कौन-सा नाम लिखा था, ताकि आपको वह दोबारा टाइप न करना पड़े। यह उन सवालों को भी याद रखता है जिन्हें आप पहले ही मना कर चुके हैं, चाहे वह कोई समूह कार्ड रहा हो जिसके बारे में आपने हमें बताया कि वह आपका नहीं है, या कोई जन्मदिन जो आप देना नहीं चाहते, ताकि मना करने से आपका कुछ न जाए और वह कहीं ऐसी जगह दर्ज न हो जिसे हम पढ़ सकें। ब्राउज़र का डेटा साफ़ करने पर यह सब हट जाता है, और उसके साथ बिना सेव किया हुआ समूह कार्ड भी।

जब आप हमें लिखते हैं

संपर्क फ़ॉर्म हमें आपका नाम, आपका ईमेल पता और आपका संदेश भेजता है, ताकि हम जवाब दे सकें। वह बस इतना ही भेजता है।

हम इसे किनके साथ साझा करते हैं

सिर्फ़ उन सेवाओं के साथ जो इस प्रोडक्ट को चलाती हैं, और सिर्फ़ उसी काम के लिए:

  • Google Firebase: प्रमाणीकरण, वह डेटाबेस जिसमें समूह कार्ड रहते हैं, फ़ाइल स्टोरेज और होस्टिंग।
  • हमारी मेल सेवा, जो संपर्क फ़ॉर्म के संदेश हमारे इनबॉक्स तक पहुँचाती है।

जहाँ क़ानून माँगेगा, वहाँ हम डेटा का प्रकटीकरण भी करेंगे। हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते, और उसे विज्ञापनदाताओं के साथ साझा नहीं करते।

समूह कार्ड कौन देख सकता है

जिसके पास लिंक हो। समूह कार्ड बिना सूची वाले होते हैं, यानी सर्च इंजन उन्हें अपनी सूची में नहीं लेते और उन्हें ब्राउज़ नहीं किया जा सकता, लेकिन आगे भेजा गया लिंक जिसे भी मिले, उसके लिए काम करता है। मान कर चलें कि समूह कार्ड उन सबको दिख सकता है जिन तक वह साझा हुआ है।

हम इसे कब तक रखते हैं

समूह कार्ड और उन पर लिखे कार्ड तब तक रखे जाते हैं जब तक उन्हें बनाने वाला उन्हें डिलीट न कर दे। समूह कार्ड डिलीट करने पर उस पर लिखे कार्ड और अपलोड की गई फ़ाइलें भी डिलीट हो जाती हैं। बैकअप में उनकी कॉपियाँ थोड़े समय तक रह सकती हैं, उनके चक्र से बाहर निकलने तक।

अपना अकाउंट डिलीट करना

आपके होम पेज के नीचे मेरा अकाउंट डिलीट करें नाम का एक लिंक है, और उसका इस्तेमाल कर लेना ही पूरी प्रक्रिया है। न कोई ईमेल, न इंतज़ार की कोई अवधि। चूँकि इसे वापस नहीं लाया जा सकता, और चूँकि किसी और के अकाउंट के साथ कोई ठीक यही करना चाहेगा, इसलिए अगर आपका सेशन ताज़ा नहीं है तो हम आपसे पहले एक बार फिर साइन इन करने को कहते हैं।

अकाउंट डिलीट करने पर क्या-क्या हटता है:

  • आपका जन्मदिन, और उसकी हर कॉपी। तारीख़ ख़ुद, और वह कॉपी भी जो हर उस शख़्स के अकाउंट में रखी है जिसके समूह कार्ड पर आपने लिखा था।
  • यह रिकॉर्ड कि आपने किन-किन के समूह कार्डों पर लिखा है, दोनों तरफ़ से। आपके यहाँ उन लोगों की सूची, और उनके यहाँ आपकी प्रविष्टि।
  • आपकी प्रोफ़ाइल और आपका साइन-इन अकाउंट: आपका ईमेल पता, आपका दिखने वाला नाम, और प्रोफ़ाइल का रिकॉर्ड ख़ुद, उसमें और उसकी सूचियों में जो कुछ है उस सब समेत, उन जन्मदिनों समेत भी जो दूसरे लोगों ने आपके साथ साझा किए थे और जो उसी क्षण किसी को भी दिखने बंद हो जाते हैं जब वह अकाउंट ही नहीं रहता जिसमें वे साझा हुए थे।
  • थोड़े समय रहने वाले वे रिकॉर्ड जिनमें दर्ज है कि कोई कार्ड आपका था, जिनका ज़िक्र ऊपर है, उनके अपने आप ख़त्म होने का इंतज़ार किए बिना।
  • हर वह समूह कार्ड जिसके बारे में आपने कहा कि वह आपके लिए बना था: ऊपर बताया गया रिकॉर्ड। समूह कार्ड ख़ुद उसी का है जिसने उसे जुटाया, और उसे कुछ नहीं होता।

यह जानबूझकर क्या नहीं हटाता:

  • दूसरों के समूह कार्डों पर आपके लिखे कार्ड, उसी नाम के साथ जो आपने उन पर लिखा था। वे किसी और के लिए लिखे गए थे और वही तोहफ़ा हैं; उन्हें खींच लेना हमसे नहीं, बल्कि उस शख़्स से कुछ छीनना होगा जिसके लिए वह समूह कार्ड बना था। ऊपर बताया रिकॉर्ड हट जाने के बाद Noya में ऐसा कुछ नहीं बचता जो उन्हें किसी अकाउंट से जोड़ता हो।
  • आपके बनाए समूह कार्ड, और उन पर लगा सब कुछ। समूह कार्ड पर दूसरों के लिखे कार्ड होते हैं और वही चीज़ है जो उसे पाने वाले को दी गई थी, इसलिए अकाउंट बंद करने से वह न हटता है और न उनसे छिनता है। किसी समूह कार्ड को हटाना हो, तो पहले उसे डिलीट करें, जिससे उस पर लिखे कार्ड और अपलोड की गई फ़ाइलें भी साथ हट जाती हैं, और उसके बाद अपना अकाउंट डिलीट करें।

अगर आप अकाउंट रखना चाहते हैं और सिर्फ़ वह वापस लेना चाहते हैं जो वह साझा करता है, तो इसमें से कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं: आपका होम पेज ख़ुद ही आपका जन्मदिन हटा देता है, या आपको किसी एक शख़्स की सूची से निकाल देता है।

आपके अधिकार

हमारे पास आपके बारे में जो कुछ है, आप उसकी एक कॉपी माँग सकते हैं, उसे सुधारने को कह सकते हैं, या उसे डिलीट करने को कह सकते हैं। डिलीट करना आप ख़ुद भी कर सकते हैं, जैसा ऊपर बताया गया है। support@noya.so पर लिखें, हम 30 दिन के भीतर जवाब देंगे। अगर आप EU या UK में हैं, तो आपको अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार भी है।

बच्चे

Noya 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनका डेटा इकट्ठा नहीं करते। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो हमें लिखें, हम उसे हटा देंगे।

बदलाव

यह पॉलिसी बदलती है तो पेज के ऊपर लिखी तारीख़ भी उसके साथ बदल जाती है। महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा साइट पर की जाएगी।

संपर्क

सवाल support@noya.so पर भेजें, या संपर्क पेज से। हमारी कुकी पॉलिसी और सेवा की शर्तें भी देखें।