Política de Privacidad
Qué guardamos, por qué lo guardamos y cómo hacer que desaparezca. Sin redes publicitarias, sin vender nada a nadie.
Última actualización: 26 de julio de 2026
La versión corta
Guardamos las tarjetas grupales que haces y las tarjetas que la gente escribe en ellas, porque eso es todo el producto. Guardamos una dirección de correo de cada persona que inicia sesión, para que pueda recuperar sus tarjetas grupales. No vendemos datos, no hacemos publicidad y no usamos tu contenido para entrenar modelos.
Qué recogemos
Cuando inicias sesión
- Tu dirección de correo: es como se identifica tu cuenta.
- Tu nombre visible: se muestra como autor en las tarjetas que escribes, y como la persona que reunió una tarjeta grupal.
- Tu foto de perfil, si iniciaste sesión con Google y Google la proporcionó.
Del inicio de sesión se encarga Firebase Authentication (Google LLC), que almacena tus credenciales. Nosotros nunca vemos tu contraseña.
Cuando usas una tarjeta grupal
- La tarjeta grupal en sí: su título, su descripción, el fondo elegido y cuándo se creó y se actualizó.
- Las tarjetas: el texto, el nombre con el que se firma, la foto de perfil de la cuenta que la firmó si la había, el color y la letra elegidos, y el número de me gusta que ha recibido.
- Los archivos: fotos, GIF, clips de video y notas de voz que la gente adjunta.
Cuando escribes en la tarjeta grupal de otra persona
Si has iniciado sesión cuando escribes en una tarjeta grupal, queda constancia de ello en la cuenta de quien la reunió: tu nombre y el hecho de que contribuiste. Ese registro es lo que te pone en su lista, des o no des alguna vez un cumpleaños. Nadie más puede leerlo: ni las demás personas que escribieron en la tarjeta grupal, ni nadie que tenga el enlace. Escribir sin iniciar sesión no deja constancia de nada de eso.
Puedes quitarte de la lista de cualquier persona cuando quieras, y hacerlo elimina a la vez el registro y cualquier fecha asociada a él.
Si habías iniciado sesión, guardamos además una anotación temporal junto a tu tarjeta que registra que fuiste tú quien la escribió. Existe solo para confirmar que la conexión anterior es real, se elimina automáticamente a los siete días y no puede leerla nadie en absoluto, ni siquiera la persona de quien es la tarjeta grupal. Nada en Noya permite averiguar quién escribió qué tarjeta.
Cuando una tarjeta grupal se hizo para ti
Si abres una tarjeta grupal por el enlace que repartió quien la creó, te preguntamos una vez si se hizo para ti. Decir que sí guarda el identificador de la tarjeta grupal y el momento en que lo dijiste, en tu propia cuenta y en ningún otro sitio.
No te da nada sobre la tarjeta grupal: ninguna forma de cambiarla, eliminarla, compartirla ni ver de ella nada que no pudieras ver ya con el enlace. A quien la reunió no se le avisa y no puede leer ese registro. No se comprueba nada, porque cualquiera podría decirlo y nada depende de ello. Lo único que hace es permitirnos preguntarte, una vez, si quieres que se sepa tu propio cumpleaños. Se elimina junto con tu cuenta.
Tu cumpleaños, si decides darlo
Después de que escribas en la tarjeta grupal de alguien, podemos preguntarte si quieres que se sepa tu cumpleaños, para que las personas en cuyas tarjetas grupales escribes lo vean venir la próxima vez que abran Noya. Responder es totalmente opcional. La pregunta se hace cuando tu tarjeta ya está publicada, no se retiene nada si dices que no, y solo preguntamos una vez.
- Pedimos solo el día y el mes. Nunca pedimos el año, nunca guardamos ninguno y no podemos deducir tu edad.
- Solo pueden verlo las personas en cuya tarjeta grupal has escrito. Cuando das una fecha, se adjunta al registro descrito arriba, en la cuenta de quien reunió esa tarjeta grupal. Nadie más puede leerlo, ni las demás personas que escribieron en la tarjeta grupal ni nadie que tenga el enlace, y no aparece en ningún directorio ni en ninguna lista pública de ningún tipo.
- Te acompaña hacia adelante, y solo hacia adelante. Si más tarde escribes en la tarjeta grupal de otra persona, a esa persona también se le dice. Eso es lo que preguntaba la pregunta, y es lo único que hace.
- Puedes retirarlo cuando quieras. Quitar tu cumpleaños desde Inicio elimina la fecha y todas sus copias, de todas las personas con quienes se compartió. Cualquiera con quien se compartiera puede además borrarlo de su propia lista.
La base jurídica de este tratamiento es tu consentimiento, prestado al responder a la pregunta, y puedes retirarlo en cualquier momento tal como se describe arriba.
Tu página de inicio enumera también las personas en cuyas tarjetas grupales has escrito, y te permite quitarte de cualquiera de ellas sin tocar las demás. Esos nombres se leen de las propias tarjetas grupales, que ya te mostraban quién las había reunido.
No te enviamos correos por los cumpleaños
Los cumpleaños aparecen en Noya cuando lo abres, y ese es el único sitio donde aparecen. No enviamos recordatorios, ni notificaciones, ni marketing de ningún tipo, y tu dirección de correo no se usa nunca para nada que no sea identificar tu cuenta. El único mensaje que te enviaremos alguna vez es la respuesta a uno que nos hayas enviado tú.
Respuestas privadas enviadas antes
La persona para quien era una tarjeta grupal podía antes enviar un mensaje privado de vuelta a quien la reunió. Eso ya no se ofrece, y no se pueden enviar mensajes nuevos. Los que ya se enviaron siguen guardados, los sigue pudiendo leer esa única persona y nadie más, y siguen siendo suyos para eliminarlos cuando quiera.
En tu propio navegador
Una tarjeta grupal que aún no has guardado se conserva íntegramente en el almacenamiento local de tu navegador y no llega nunca a nuestros servidores. Ese mismo almacenamiento recuerda a qué tarjetas ha dado un me gusta este dispositivo, y el nombre con el que firmaste la última tarjeta, para que no lo escribas otra vez. Recuerda también las preguntas a las que ya has dicho que no, sea una tarjeta grupal que nos dijiste que no era tuya o un cumpleaños que prefieres no dar, de modo que negarse no te cueste nada y no quede registrado en ningún sitio que podamos leer. Borrar los datos de tu navegador elimina todo eso, incluida cualquier tarjeta grupal sin guardar.
Cuando nos escribes
El formulario de contacto nos envía tu nombre, tu dirección de correo y tu mensaje para que podamos responder. Eso es todo lo que envía.
Con quién lo compartimos
Solo con los servicios que hacen funcionar el producto, y solo para ese fin:
- Google Firebase: autenticación, la base de datos en la que viven las tarjetas grupales, almacenamiento de archivos y alojamiento.
- Nuestro proveedor de correo, que entrega en nuestra bandeja los mensajes del formulario de contacto.
También comunicaremos datos cuando la ley lo exija. No vendemos datos personales y no los compartimos con anunciantes.
Quién puede ver una tarjeta grupal
Cualquiera que tenga el enlace. Las tarjetas grupales no figuran en ninguna lista, lo que significa que los buscadores no las indexan y que no se pueden explorar, pero un enlace reenviado funciona para quien lo reciba. Da por hecho que una tarjeta grupal es visible para todas las personas con quienes se comparte.
Cuánto tiempo lo conservamos
Las tarjetas grupales y sus tarjetas se conservan hasta que quien creó la tarjeta grupal las elimina. Eliminar una tarjeta grupal elimina sus tarjetas y los archivos subidos. Las copias de seguridad pueden guardar copias durante un plazo breve antes de rotar.
Eliminar tu cuenta
Al final de tu página de inicio hay un enlace Eliminar mi cuenta, y usarlo es todo el proceso. Sin correo, sin plazo de espera. Como no se puede deshacer, y como eliminar una cuenta es exactamente lo que otra persona querría hacer con la tuya, te pedimos que inicies sesión otra vez antes si tu sesión no es reciente.
Qué elimina eliminar tu cuenta:
- Tu cumpleaños, y todas sus copias. La fecha en sí, y la copia que guarda la cuenta de cada persona en cuya tarjeta grupal habías escrito.
- El registro de en qué tarjetas grupales has escrito, en los dos sentidos. Tu lista de esas personas, y la entrada que ellas tienen de ti.
- Tu perfil y tu cuenta de inicio de sesión: tu dirección de correo, tu nombre visible y el propio registro de perfil, con todo lo que él y sus listas contienen, incluidos los cumpleaños que otras personas te habían compartido, que ya no son visibles para nadie en el momento en que desaparece la cuenta a la que se compartieron.
- Las anotaciones temporales que registran que una tarjeta era tuya, descritas arriba, en vez de esperar a que caduquen.
- Cualquier tarjeta grupal de la que dijiste que se había hecho para ti: el registro descrito arriba. La tarjeta grupal en sí pertenece a quien la reunió y queda intacta.
Qué no elimina, deliberadamente:
- Las tarjetas que escribiste en las tarjetas grupales de otras personas, firmadas como las firmaste. Se escribieron para otra persona y son el regalo; retirarlas le quitaría algo a la persona para quien era la tarjeta grupal, y no a nosotros. Desaparecido el registro anterior, ya nada en Noya las conecta con una cuenta.
- Las tarjetas grupales que hiciste, y todo lo que hay en ellas. Una tarjeta grupal contiene las tarjetas de otras personas y es lo que se le regaló a quien iba dirigida, así que cerrar tu cuenta no la retira ni se la quita. Si quieres que una tarjeta grupal desaparezca, elimínala tú primero, lo que se lleva consigo sus tarjetas y los archivos subidos, y elimina después tu cuenta.
Si prefieres conservar la cuenta y solo retirar lo que comparte, no necesitas nada de esto: tu página de inicio quita tu cumpleaños, o te quita de la lista de una persona, por sí sola.
Tus derechos
Puedes solicitarnos una copia de los datos que tenemos sobre ti, pedirnos que los rectifiquemos o pedirnos que los suprimamos. La supresión también puedes hacerla tú, tal como se describe arriba. Escribe a support@noya.so y responderemos en un plazo de 30 días. Si estás en la UE o en el Reino Unido, tienes además derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de tu país.
Menores
Noya no está dirigido a menores de 13 años, y no recogemos conscientemente sus datos. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, escríbenos y los eliminaremos.
Cambios
Cuando esta política cambie, la fecha de la parte superior de la página cambiará con ella. Los cambios sustanciales se anunciarán en el sitio.
Contacto
Las preguntas van a support@noya.so o a través de la página de contacto. Consulta también nuestra Política de Cookies y nuestros Términos del Servicio.
